伊洁雅净衣馆四川干洗加盟店现时代洗衣、前台人员准备接待顾客
伊洁雅净衣馆四川干洗加盟店前台做好准备工作、能提高工作效率,使工作有条不紊的进行、营业前要做好店内的卫生工作,待取的衣服应分类按标签号码次序排列,整齐的挂好、等客户来取衣时心中有数、别让客户在此久等。准备好票据、复写纸、圆珠笔、记号笔、包装用品、找零金额等准备就绪、并且注意本人的服装整洁。对顾客要主动、热情、要问清顾客需要服务的要求,耐心答复顾客的询问,做好顾客的“参谋”。顾客洗烫衣服,一般都要求要快、前台人员应尽可能的满足顾客的要求,对急需要的衣服,要加订红标签作票记,做到“快洗、快烫”。在干洗店旺季衣服大量集中时,对有些不急用的衣服,前台人员应主动婉言与顾客协商延长交货日期。对顾客日期要尽量准确。顾客送来的衣服,应先请顾客自行检查有无东西遗留在口袋里,然后前台服务员当顾客的面对衣服进行仔细的检查,确定衣服干洗或水洗、染色或织补。若发现破损、蛀洞、局部掉色、色差、油污渍、色渍等,要向顾客说明并在票据上注明,在衣服的油渍处和有破损处要做好标记。前台人员要十分清醒地认识到,你是这个干洗店的形象代表,是干洗加盟的形象大使。之所以可以走到今天,而且还在不断的发展壮大,这是由于伊洁雅净衣馆干洗品牌有着肯定的实力的,可以在干洗加盟店在开店后期给予扶持。伊洁雅净衣馆四川干洗店加盟总部,2017年12月25日宣。
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