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                 干洗店经营前台服务标准4   

 伊洁雅净衣馆四川干洗加盟店经营前台服务标准,长期建立客户档案,分析消费行情的变化对于长期到干洗加盟连锁店来消费的顾客干洗店前台人员必须建立消费档案(记录)善于从他们的消费变化中找出问题、看出趋势。由于有了档案,还可以不定期地征求顾客意见,既可面对面的征求,又可电话征求。做好记录,并对这些记录进行认真的分析,为干洗店的长期经营制定出更加有效的措施。有了档案,在人性化服务方面,我们还可以更近一步接触顾客。通过对干洗店服务质量的认识,干洗店的优质服务还能在一些纠纷事件中起到一定的化解作用。所以,做好服务质量是干洗店立于不败之地的基础。

   因此,更应该清楚地认识到:以人为本,做好服务质量是干洗店生存和发展的根本。总而言之,给顾客的第一印象取决于您对干洗店前台人员平时的系统培训,希望各位加盟商能从中得到启发,抓住更多顾客的心理,为顾客提供更优质的服务。之所以可以走到今天,而且还在不断的壮大,这是由于伊洁雅净衣馆干洗品牌有着肯定的实力的,可以在干洗加盟店在开店后期给予扶持。伊洁雅净衣馆四川干洗店加盟总部宣。

 
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