有时候干洗店生意比较好,旺季难免会出现一些问题。下面重庆干洗店加盟伊洁雅净衣馆给你讲解一下实际的案例。
重庆干洗加盟商关女士开干洗店从前许多年了,有着丰盛阅历的她,对如今送来干洗的衣裳,就是不开收据她也能将其分明晰。可是关女士有个缺点,就是从来不检查消费者送来的衣裳。一天,一位年青女士提了一大包的衣物到关女士的店里央求干洗,关女士将包里的衣裳逐一拿了出来,只点了一下衣裳的数量就给该女士开了收据。
取衣裳时,这位女士将自己的一件棉外套挑了出来进行检查。“哎呀,胳膊下面怎样破了一个洞,你们必须抵偿。”该女士大叫起来。“不可以啊,这个洞不像是咱们洗破的吧?”关女士说。“就是你们洗破的,我送来的时分仍是好好的,怎样取的时分就有洞了呢?”该女士说。随后,工作人员的调解,再加上送洗时,关女士没有对衣裳进行细心检查,而该女士手上又有收据。最后,关女士赔了该女士400元钱。
重庆干洗连锁提醒对准以上问题,干洗店工作人员必定要注重检查衣裳能否无缺,并问询消费者衣裳能否掉色等细节。消费者要向店家索要收据,并提示干洗店工作人员衣裳的洗刷办法,取衣裳时,消费者也要检查衣裳能否按照洗刷央求进行清洗,以及衣裳的无缺程度,避免跟顾客放生纠纷。
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